배달 애플리케이션(앱) ‘배달의민족(배민)’ 운영회사 우아한형제들이 인공지능(AI) 중심 개발 사례와 노하우를 엮은 책 ‘요즘 우아한 AI 개발’을 출간했다고 1일 밝혔다.
‘요즘 우아한 AI 개발’은 우아한형제들에서 다양한 배민 서비스를 기획·개발하는 구성원 20여 명이 참여해 GPT, 생성형AI, 머신러닝 등 실제 프로젝트에 적용한 AI 기술과 개발 경험을 소개한다.
책에는 AI 메뉴 추천 시스템부터 데이터 검색·분석 자동화, 로봇 머신러닝 모델 등 최신 AI 기술을 활용한 실무 사례가 생생하게 수록됐다.
실제 배민은 다양한 영역에서 AI를 접목해 서비스를 지속적으로 고도화하고 있다. 고객들이 배민 앱 검색창에 현재의 기분이나 상황, 분위기 등을 입력하면 GPT가 수천만 개의 후기(리뷰) 데이터를 분석해 맥락에 맞는 메뉴를 추천 제안하는 ‘메뉴 뚝딱 AI’, 해상도가 낮거나 저작권, 상표권 등을 침해하는 사진을 AI가 자동으로 판별해 품질을 관리하는 ‘AI 이미지 검수’, 배달로봇의 실외 자율주행을 돕는 머신러닝 모델 등 현재 배민에 적용된 AI 기술을 ‘요즘 우아한 AI 개발’에서 만나볼 수 있다.
이 책은 AI로 개발 생산성 높이기, AI로 더 편리한 서비스 만들기, AI로 쉽고 빠르게 데이터 활용하기, 안정적인 AI 서비스 운영하기, 로봇과 머신러닝 모델 최적화하기 등 총 5개 부문으로 구성됐다.
각 부문에서는 AI 모델을 배민 앱에 어떻게 도입했는지 구체적인 개발 과정을 상세히 다뤘다.
우아한형제들 관계자는 “실제 사례를 중심으로 시행착오부터 해결책까지 공유해 AI 기반 서비스를 활용하고자 하는 실무자들이 실제 업무에 참고할 수 있도록 구성했다”고 설명했다.
