“在人工智能（AI）市场上，短期内制造AI代理的公司将会胜出。从长远来看，能够将现有服务或产品与AI良好结合的公司最终将主导市场。”

最近在与《每日经济》进行的采访中，BCG数字部门的首席合伙人张振石如是建议。

张合伙人是BCG首尔办公室数字和AI专门组织“BCG X”的负责人，是数字转型的专家。他在帮助客户制定中长期数字转型战略咨询、移动应用程序（APP）开发等实际业务执行方面有丰富的经验。特别是，他进行了多项利用AI提高生产力的项目。最近，关于AI相关业务是否能够在高投资金额的情况下获得盈利引发了争论。虽然像英伟达等AI半导体公司在盈利，但推出AI服务的公司仍然面临盈利困难。对此，张合伙人表示：“目前AI服务公司仍然是‘吃钱的河马’，正在大量投入资金。”并指出“OpenAI、谷歌、Perplexity等多家公司在开发AI算法和大型语言模型（LLM）方面投入了超乎想象的资金。”

他表示：“这些基础模型公司最终也会盈利，但直接提供AI服务的公司可能会更快实现盈利。”并解释说：“由于使用大型模型的成本急剧降低，因此基于降低的采购成本实现盈利是可能的。”

以下是与张合伙人的问答。

- AI公司如何能够盈利？

▷目前的方式是创造可以利用AI的服务，并让客户为这些服务付费。但未来，利用AI赚钱的方式将更加高级化。结合现有提供的服务或产品与AI的盈利案例将会增加。例如，Adobe将AI结合到现有的Photoshop等服务中，从而从单纯销售解决方案的公司演变为订阅服务公司，能够留住客户。如果这种趋势出现，最终信息技术（IT）服务公司将演变为AI服务公司。因为IT公司将利用现有的盈利模式来增强AI。

- 短期内哪些AI服务将受到关注？

▷应关注AI代理。AI代理是基于生成型AI的自动化工具，可以代替某些任务。例如，过去的演示文稿是由人手动设计的。但利用AI代理，可以自动生成初步的演示文稿。报告者可以在此基础上进行修改。当前，谁创造了什么AI代理并获得客户的选择将是重要的。特别是在企业与消费者之间的交易（B2C）AI代理中，这将使现有服务也能获得客户的选择。

- 我国企业在相对哪些AI领域具有优势？

▷AI价值链由硬件、基础模型、领域特化模型、代理等组成。首先，关于我国是否能够很好地开发基础模型存在疑问。因为担心是否能够进行像OpenAI、谷歌、Meta平台那样的数十亿投资。基础模型的开发需要巨大的计算能力，而这最终是成本，因此如果我国企业盲目进入，将面临巨大的挑战。

最终，韩国企业应集中在与消费者更紧密接触的服务上。由于我国是制造业强国，因此应能够很好地开发像AI代理这样的服务，并将其应用于制造业环境。

- 关于基于韩语数据的LLM模型不足的意见。

▷仅用韩语数据构建模型可能会产生更好的模型，但重要的是数据源。业界已经担心开放数据的学习已经用尽。因此，针对特定行业或领域需要定制化的LLM。即使在当前技术下，AI的语言能力已经具备。未来，获取特定领域的数据并学习具体知识将变得重要。换句话说，能否创建具备领域专业性的LLM将成为胜负的关键。

过去，AI是一个整体。但现在已经分为基础模型和微调模型。也就是说，能够根据目的对基础模型所生成的语言能力进行微调的技术是重要的。这意味着机会反而增加了。因为可以通过特定领域优化的AI寻找机会。

- 是否有善于利用AI技术的企业案例？

▷全球制药公司赛诺菲（Sanofi）就是一个例子。赛诺菲的愿景是成为首个由AI驱动的制药公司。事实上，已经有很多努力通过AI缩短新药开发流程。赛诺菲也有这样的愿景，但更为积极地引入了AI。赛诺菲在寻找新药候选物质的过程、研发（R&D）、向监管机构报告的流程、临床试验等整个制药供应链中加入了AI。赛诺菲通过此举实现了巨大的人员和成本节约效果。

- 决定重新执政的唐纳德·特朗普美国总统当选人将会在AI方面采取什么政策？

▷目前，美国企业主导着AI技术，但“AI主权”的重要性正日益凸显。因此，AI领域的国家间竞争格局正在形成。韩国、中国、印度、欧洲等世界各地都在思考如何实现AI的本土化。

这对特朗普当选人来说是一个好话题。特朗普当选人重视国家利益。也就是说，可以将“美国的AI”作为话题。在AI领域，美国必须继续领先的理由下，可能会采取相当亲AI的政策。最近关于“负责任的AI”的讨论出现，但特朗普当选人可能会将其视为相对较低的比重，以便美国的AI技术能够更快地发展。

[李钟华 记者]