西浩峰，三星电子ESG与智能工厂支持中心委员（如图），自2018年起参与智能工厂支持活动，至今已走访了50多家中小企业现场。他曾在三星电子视频事业部开发自动化设备，并负责海外法人培训，怀着以人为中心的理念，投身于中小企业的创新支持。
虽然见过许多中小企业主，但在初期，因被视为“来自大企业的派遣者”，常常会有一定的距离感。
西委员表示：“因此我更加深入设备底下，和生产设备旁一起流汗工作。”这是一种通过在现场共同活动来建立信任的方式。
他认为，在中小企业的智能工厂转型中，“改善工人便利性”是最重要的出发点。
他优先关注解决现场工人所感受到的不便，而不是生产力、质量、物流、ESG（环境·责任·透明经营）和“3定5S（位置·品项·数量管理，整理·整顿等）”等结构性改善。
西委员指出：“很多人认为焊接烟雾、噪音、气味等恶劣环境是无法避免的，因此忍耐。”他说：“改变这种认知是开始。”他补充道：“眼见的小改善积累起来，管理层也会逐渐接受变革的必要性。”
接着，西委员表示：“我一直想把在大企业学到的技术和经验分享给中小企业，现在仍然在现场亲自参与的工作是我最大的成就。”
[朴素拉记者]
